Gestión de experiencia de clientes
Gestion de filas
Carteleria digital
Terminales de autogestión
En la actualidad la comunicación entre el cliente y las empresas se ha vuelto más compleja, dando lugar a nuevos canales de interacción. Debmedia desarrolla soluciones tecnológicas para fortalecer estas relaciones, mejorando la experiencia del cliente.
Satisfacción del cliente y reducción de tiempos de espera.
Estadísticas del sistema de gestión de filas.
Audiencia de los mensajes.
Gestión de recorrido del cliente.
Comunicación en cartelería digital
Sistema de turnos.
Automática según variables fijadas.
En tiempo real.
Controle todas sus interacciones en una única plataforma.
Debmedia gestiona todas las interacciones clientes, en el ámbito presencial y virtual, agregando valor durante todo el proceso de atención. Debmedia mejora la experiencia del cliente y optimiza los recursos de su compañía.